Crear el Perfil Digital de un Negocio.

Desde El Centro de Administración podrás Crear un Publicación o Modificar (Editar) una Publicación que hayas creado.

Cuando no hayas aun creado alguna Publicación de un Perfil Digital de tu Negocio, verás  que en la Sección de Mis Publicaciones solo aparecerá el Botón de Crear una Publicación.

Procede a tocar este botón para empezar a crear un nuevo Perfil Digital de tu Negocio.

 

 

Cuando ya hayas creado alguna publicación de un Perfil Digital de tu Negocio, verás que en la Sección de Mis Publicaciones te aparecerán todas las publicaciones de perfiles que hayas creado.

En el ejemplo verás que existe una publicación correspondiente al Negocio de Ejemplo que tenemos para tu referencia.

Si hubieran más publicaciones creadas, estas se mostrarían una al lado de las otras.

Para crear otra publicación nueva de un Perfil Digital de tu Negocio puedes tocar el Botón de Crear un Publicación.

Para modificar o editar una publicación existente de un Perfil de tu Negocio tienes que irte a la ficha del Perfil Digital que deseas modificar y tocar alguna de las dos opciones de edición que tienes.

Editar Negocio.

La opción de Editar Negocio te permite editar toda la información general relacionada con tu Negocio, es decir información del nombre de tu negocio, la imagen del logotipo de tu marca, las direcciones, los horarios, si tienes entrega a domicilio, las formas de pago que aceptas en tu negocio, los teléfonos, está decir si ves es toda la información que no está asociada con un producto o servicio que ofreces.

Editar Productos.

La opción de Editar Negocio te permite editar toda la información relacionada con lo que publicas de tus Productos o Servicios en las Secciones de La Vitrina y El Catálogo.

Ver Más.

La opción que aprecias de Ver Más te permite ver de forma ampliada toda la información, tal como la ven tus Clientes.

 

Nota: Cuando estés colocando la información de tu Negocio ten presente que hay información que es obligatoria colocar para que le facilites a tus Clientes conocer mejor de tu Negocio. Esta información tiene una marca roja con un asterisco (*) indicando que es obligatoria.

Nombre y Marca de tu Negocio.

Lo primero que estarás colocando para crear el Perfil Digital de Tu Negocio son:

Nombre del Negocio. (*)

Coloca el nombre de tu Negocio, pero aquí nos referimos a cómo quieres que tus Clientes te conocen. Muchos Negocios tienen un nombre comercial (su marca comercial) y tiene además su nombre legal. La idea aquí es que pongas el nombre comercial con el que deseas que tus Clientes te conozcan.

Logo (logotipo) del Negocio.

Coloca la imagen que representa el logo o que representa tu marca o nombre comercial. Es importante que esta imagen sea una imagen de buena calidad, ya que con ella estas dando a ver la calidad de tu Negocio. Si muestras imágenes distorsionadas u opacas, estas mandando un mensaje de que no cuidas los detalles. Esta imagen debe tener un tamaño de 580 x 380 para que lo más adecuado, aun cuando puedes probar otros tamaños siempre que compruebes que se ven bien.

Qué Ofrecemos.

Aquí tienes un espacio de texto para que describas a que se dedica tu Negocio y en general que ofreces a tus Clientes. Este texto es importante que describa lo mejor posible a que se dedica tu negocio y que ofreces, ya que lo es de lo primero que ven tus Clientes y también es utilizado por los Buscadores de Internet (ejemplo Google) para encontrar tu Negocio.

Las primeras líneas de este texto es mostrado de forma resumida a tus CLientes cuando te encuentran en la Plataforma UnoBusca Explorar.

 

 

Colecciones.  (*)

Las Colecciones son agrupaciones de categorías predefinidas a las que tu Negocio puede suscribirse, de forma que los Clientes te puedan asociar con que tus Productos y Servicios están relacionados con dichas Colecciones.

Las Colecciones son predefinidas y controladas por la Plataforma, es decir tu no puedes crear nuevas Colecciones. Aunque sí puedes sugerir que consideremos crear nuevas Colecciones. Esto lo puedes hacer a través de la Sección de Mis Opiniones en el Centro de Administración.

Es importante comprender que las Colecciones busca tener de forma ordenada y claramente definida, las posibles palabras por las que los Clientes puedan buscar determinados grupos de Negocio.

En las redes sociales uno de los grandes problemas que existen es que las Etiquetas (#Hashtag) las personas las utilizan de forma indiscriminada y sin algún orden, lo que causa que no te puedan localizar de forma efectiva tus Clientes a través de su uso.

Las Colecciones están organizadas de forma que si te suscribes a una Colección siempre los Clientes te encontrarán de forma adecuada.

Es importante que te suscribas a la Colecciones que realmente están relacionadas con tu Negocio y que lo que tu ofreces está en dicha Colección. Esto permitirá que tus Clientes se sientan satisfechos cuando encuentre tu Negocio en una determinada Colección.

Puedes seleccionar multiples Colecciones para suscribir tu Negocio.

 

 

Etiquetas.

Las Etiquetas a diferencia de las Colecciones son como su nombre lo dice Etiquetas muy similares a como funcionan las Etiquetas (Hashtag) de las Redes Sociales. Las Etiquetas son valores definidos por ti, por lo que puedes poner cualquier valor en este campo.

La idea es que puedas colocar Etiquetas que permitan a tus Clientes identificarte fácilmente en las búsquedas.

Puedes utilizar las mismas Etiquetas que utilizamos en las Redes Sociales (sin el símbolo de #) o de preferencia utilizar Etiquetas que describan más exacto lo que ofreces.

Ten presente que tanto las Colecciones como las Etiquetas junto al texto que pones en el campo de «Que Ofrecemos»,  son datos que los Buscadores de Internet (Ejemplo Google) y el Buscador de la Plataforma UnoBusca Explorar utilizan para que tus Clientes te encuentren fácilmente.

En el listado de Etiquetas también podrás ver cuales son las Etiquetas que otros Negocios que forman parte de la Comunidad de UnoBusca están utilizando y podrás seleccionarlas para usarlas.

 

Cómo Ofreces el Producto o Servicio.

Es importante para tus Clientes que les des a conocer como funciona tu Negocio, es decir si tienes locales físicos o solo atienden de forma digital (En Línea). En que horario atiendes, si tienes entrega a domicilio o no lo tienes, etc.

Ten presente que cuanto más información le brindes a tu Cliente y le des también más alternativas para ubicarte será mejor para ti y tus ventas.

¿Cómo Funciona tu Negocio? (*)

Esta información le permite a tus Clientes conocer si tienes un Local Físico, si solo atiendes con tu Presencia Digital (En Línea) o si tienes ambos.

Al conocer esto tus Clientes, pueden saber si tienen que ir a ver tu Dirección Física en el Mapa y poder conocer si estas cerca de tu casa, trabajo o zonas que frecuentan.

Horas Atención.

El horario de atención le permitirá a tus Clientes saber en qué horas y días te pueden contactar o visitar.

En este campo de información  podrás definir día a día los horarios de atención o los días en que estas cerrado.

¿Tienes Entrega Domicilio?  (*)

Los servicios de Entrega a Domicilio hoy día se han convertido algo que hace la diferencia entre los Negocios. Los Negocios que no ofrecen ENtrega a Domicilio tienen una desventaja sobre los que si lo ofrecen.

Te podemos ayudar a encontrar como ofrecer este servicio, ya que hay formas que sin muchas complicaciones tengas acuerdos o pongas la alternativa que solo te implica coordinar la entrega con una de las muchas empresas que ofrecen esto.

En caso que si ofrezcas la Entrega a Domicilio deberás marcar aquí para que tus Clientes lo vean.

 

 

¿Formas de Pago que aceptas?

Otro aspecto que permite que tu Negocio se diferencia de la competencia, es ofrecer a tus Clientes multiples forma de pagar lo que te compren.

Por eso importante que tus Clientes lo conozcan. Eso les facilita la vida.

Aquí podrás definir todas las alternativas que existen para realizar pagos.

 

Dirección. (*)

Es importante que definas una dirección para que tus Clientes tengan la idea de donde esta ubicado tu negocio o la zona en que te encuentras.

Al definir tu dirección la misma será marcada en el Mapa para darle facilidades a tus Clientes que te encuentren y que también les aparezca las instrucciones de como llegar a tu Negocio.

 

Cómo te pueden contactar los Clientes.

Dar a conocer a tus Clientes las diversas formas en las que pueden contactarte es clave.

Ya sea para ver más información sobre lo que ofreces, para hacerte consultas o coordinar una compra. En todos los casos es importante que tus Clientes conozcan las alternativas que tienen.

 

Número de Whatsapp.

Podrás colocar tu número de Whatsapps y en la Plataforma se habilitará un Botón de Contactar vía Whatsapp el cual permitirá que al presionarlo se abra automáticamente la aplicación de Whatsapp a tus Clientes. Esto facilita el que te contacten por esta herramienta de forma muy fácil.

Teléfono de tu Negocio (#1 y #2).

Adicionalmente podrás colocar hasta dos (2) números telefónicos para que los Clientes puedan llamarte. Al definir estos números se habilitará un Botón de Llamar para cada número de forma que al presionarlo tus Clientes se realice automáticamente una llamada a tu Negocio.

Sitio Web o de Comercio Electrónico.

Si cuentas con un sitio Web o tienes algún servicio de Comercio Electrónico, podrás establecer su dirección (URL) y se habilitará el Botón de Visitar este sitio para que sea fácil a tus Clientes ir a visitarlo.

Email.

Si cuentas con una cuenta de correo electrónico a través de la cual tus Clientes te puedan contactar, puedes colocarla en este campo de información. Al hacer esto se habilitará el Botón de Enviar Correo, el cual permitirá de forma fácil a tus Clientes enviarte correos dicha dirección.

Instagram.

Si tienes una cuenta de Instagram podrás colocar la dirección de Instagram que utilizas para tu Negocio.

Es importante que coloques la dirección completa en el formato «https://Instagram.com/TUCUENTA», tal como aparece en el navegador de internet cuando accedes Instagram.

Al definir este valor se habilitará el Botón de Instagram en tu Perfil Digital para que los Clientes puedan visitar tu cuenta de forma fácil.

Facebook.

Si tienes una cuenta de Facebook podrás colocar la dirección de Facebook que utilizas para tu Negocio.

Es importante que coloques la dirección completa en el formato «https://Facebook.com/TUCUENTA», tal como aparece en el navegador de internet cuando accedes Facebook.

Al definir este valor se habilitará el Botón de Facebook en tu Perfil Digital para que los Clientes puedan visitar tu cuenta de forma fácil.

Youtube.

Si tienes una cuenta de Youtube podrás colocar la dirección de Youtube que utilizas para tu Negocio.

Es importante que coloques la dirección completa en el formato «https://Youtube.com/TUCUENTA», tal como aparece en el navegador de internet cuando accedes Instagram.

Al definir este valor se habilitará el Botón de Youtube en tu Perfil Digital para que los Clientes puedan visitar tu cuenta de forma fácil.

Twitter.

Si tienes una cuenta de Twitter podrás colocar la dirección de Twitter que utilizas para tu Negocio.

Es importante que coloques la dirección completa en el formato «https://Twitter.com/TUCUENTA», tal como aparece en el navegador de internet cuando accedes Instagram.

Al definir este valor se habilitará el Botón de Twitter en tu Perfil Digital para que los Clientes puedan visitar tu cuenta de forma fácil.

 

Botón de Publicar Cambios.

Una vez hayas colocado toda la información que es obligatoria (marcadas con un asterisco rojo) y toda la información opcional que pones para que tus Clientes conozcan más de tu Negocio, ya podrás enviar a publicar el Perfil Digital de tu Negocio.

Si deseas ver como será visto por tus Clientes el Perfil que has creado, podrás hacerlo con la Opción de Ver Publicación.

Una vez ya estes seguro de enviar a publicar el Perfil Digital de Tu Negocio puedes tocar el Botón de Publicar Cambios. 

En ese momento tu Perfil será enviado al Proceso de Revisión que se realiza en la Plataforma que ocurrirá en pocos minutos.

Mientras esto ocurra y tu Perfil esté listo para ser visto por tus Clientes, la Plataforma te permitirá avanzar colocando información de tus Productos o Servicios a través de la opción de Editar Productos que te aparecera una vez hayas tocado el Botón de Publicar.

Más información de como Crear o Editar los Productos podrás verlo en la Sección de Ayuda en Como Crear o Editar Productos.

Nota: Es importante que tengas presente que cuando creas un nuevo Perfil Digital de tu Negocio y le das al Botón de Publicar Cambios, la información pasa por un proceso de revisión que ocurre en la plataforma. Este proceso de revisión es para garantizar las políticas de calidad y uso de la plataforma. Este proceso ocurre de forma muy rapida.

 

 

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